退貨及換貨條款
所有貨品一律不設退換，不接受任何更換顏色或尺碼，下單時請顧客仔細考慮清楚。如遇上缺貨或超過 6 星期仍未有貨的情況，本店將安排全數退款。否則預訂貨品不接受任何以物流延遲為原因的退款要求。在同一張訂單中，除了缺貨的貨品之外，其他貨品不能退款。
退貨及換貨流程
1. 客人收到商品如有問題(重大瑕疵定義: 大範圍破損或污漬、鈕扣脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常情況。)，請在3天內拍照加聯繫我們處理2.收到我們的回覆後，請於3天內退回貨品（公眾假期除外)，否則恕不接受。包裹內請附上一張字條，並寫上你的訂單編號,姓名,電話。這將有助我們能夠更有效率地處理及安排換貨給你，多謝合作。辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整，否則將會影響退貨權限3.退貨及換貨的來回運費需由客戶承擔。客人必須以掛號或速遞寄付形式投寄需要退換的貨品。請緊記向你使用的快遞公司/郵局，索取投遞證明，並妥善保管，以作記錄。如貨品於退貨途中遺失，而閣下未能提供投遞證明，我們恕不負責
4.當收到你的包裹並檢查後，我們將會以Whatapps 或 IG Dm通知你換貨貨期/ 退貨處理手續，請耐心等候❤️
損壞貨品
所有貨品於寄出前都會被檢查 ，以確保質量沒有問題。但如遇上一些不被察覺的生產問題，請Whatapps 或 IG Dm 我們，並附上照片要求更換貨品。當收到我們的確認後，請把貨品退回，我們將承擔來回運費， 並盡快安排更換的貨品寄給你。請注意，我們只可安排更換相同款式和顏色的貨品，如果該貨品已斷貨，您將收到全額退款。
-以下情況不屬於退貨範圍-
所有貨品一律不設退換，不接受任何更換顏色或尺碼，下單時請顧客仔細考慮清楚。
退貨及換貨流程
1. 客人收到商品如有問題(重大瑕疵定義: 大範圍破損或污漬、鈕扣脫落、版型歪斜等嚴重影響穿著之異常情況。)，請在3天內拍照加聯繫我們處理
2.收到我們的回覆後，請於3天內退回貨品（公眾假期除外)，否則恕不接受。包裹內請附上一張字條，並寫上你的訂單編號,姓名,電話。這將有助我們能夠更有效率地處理及安排換貨給你，多謝合作。辦理退貨商品必須是全新狀態且包裝完整，否則將會影響退貨權限
3.退貨及換貨的來回運費需由客戶承擔。客人必須以掛號或速遞寄付形式投寄需要退換的貨品。請緊記向你使用的快遞公司/郵局，索取投遞證明，並妥善保管，以作記錄。如貨品於退貨途中遺失，而閣下未能提供投遞證明，我們恕不負責
4.當收到你的包裹並檢查後，我們將會以Whatapps 或 IG Dm通知你換貨貨期/ 退貨處理手續，請耐心等候❤️
4.當收到你的包裹並檢查後，我們將會以Whatapps 或 IG Dm通知你換貨貨期/ 退貨處理手續，請耐心等候❤️
損壞貨品
所有貨品於寄出前都會被檢查 ，以確保質量沒有問題。但如遇上一些不被察覺的生產問題，請Whatapps 或 IG Dm 我們，並附上照片要求更換貨品。當收到我們的確認後，請把貨品退回，我們將承擔來回運費， 並盡快安排更換的貨品寄給你。請注意，我們只可安排更換相同款式和顏色的貨品，如果該貨品已斷貨，您將收到全額退款。
- 由於拍攝時用光、角度、顯示器色差偏差、個人對顏色的認知等各方面的差異，色彩會有所不同，在不在可控制範圍內！色差不屬於質量問題，請以實物為准考慮，由此可能產生的問題，敬請諒解。如完全不能接受任何色差的客人請謹慎考慮！
- 飾品是手工製品，部分有手工痕跡，請理解。
- 退貨：若不屬於退貨範圍仍要退貨者，需自行聯繫順豐上門收件，自付郵資寄回。
- 非瑕疵定義: 線頭、微點 (直徑 / 長度 3mm 以內)、寬度 3cm / 3cm 內誤差、未開鈕門、橫間衣物偏側情況、褲袋內車縫接口的底部缺口 < 7mm、輕微溢膠、真皮製品的天然疤痕、壓紋深淺或染色深淺、運送擠壓皺摺。
ForeverYouth24 有權於毋須另行通知的情況下更改條款及細則。
如果更換貨品不符合我們的準則，ForeverYouth24 擁有退貨及更換貨品的保留權利 。如有任何爭議，Chili house 將擁有最終的決定權。
